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人性的弱点

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人性的弱点

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一个人的成功只有15%靠专业知识,85%则要靠人际关系和为人处世的技巧。
Content Description

《人性的弱点》没有解决任何深奥的宇宙问题,但他却实实在在地影响和改变了无数普通人的命运,让他们获得了他人的尊重。
虽然它已经出版了将近一个世纪,但是这些饱含理性光辉的生命智慧,仍然可以帮你走出困境、解决问题。
对于任何人来说,这份来自于人类思想深处的礼物,都可以滋润你的修养,让你的阅历丰盈。
Author Description

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie),1888年11月24日~1955年11月1日,美国现代成人教育之父,美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。
著作有《语言的突破》、《人性的光辉》、《人性的弱点》、《美好的人生》等。这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成,将卡耐基的人生智慧传播到世界各地,影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生命的无限热忱与信心。
Comments

★除了自由女神,卡耐基精神就是美国的象征。
——《纽约时报》

★卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰·肯尼迪

★戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊,他改变了3亿人的生活。
——默多克
Catalogue

第一篇 与人相处的基本技巧
一、喜欢批评就没有朋友
二、称赞是最好的桥梁
三、善于激发他人的渴望
第二篇 六种使别人喜欢你的方法
一、社交达人的秘密武器
二、留下好的第一印象
三、套近乎的小偏方
四、最智慧的交谈是倾听
五、让别人对你感兴趣的绝对法则
六、如何在最短的时间内让人喜欢上你
第三篇 让人认可你的十二种方法
一、辩论的最高境界
二、不恰当的指责只能制造敌人
三、错的时候永远不要试图先去解释
四、心平气和永远都是有效沟通的第一步
五、苏格拉底的智慧之谜
六、如何让不断抱怨的人听你说话
七、被骗的大多是聪明人
八、创造奇迹的公式
九、求安慰是人的普遍心理需求
十、每个人都喜欢被捧得高一点
十一、包装好你的观点
十二、对固执的人你可以试试这个
第四篇 使人接受你观点的九种方法
一、学会绕一个漂亮弯子
二、让你的批评不被怨恨
三、先说出自己的错误
四、没有人喜欢被别人命令
五、做人留一线
六、赞扬的魔力
七、给人戴一顶高帽子
八、不要让事情看起来很难办
九、荣誉是性价比最高的奖赏
第五篇 创造奇迹的信件
一、创造奇迹的信件
第六篇 使你的家庭和睦的七种方法
一、婚姻的坟墓往往是自己亲手挖掘
二、幸福从自己开始
三、过分指责是婚姻的毒药
四、爱情保鲜的秘密
五、只献给女人的小美好
六、像尊重朋友一样尊重你的家人
七、你是否是一个“婚姻的文盲”?
Book Abstract

取胜的欲望!挑战!激发!激发他人产生一种向上的精神——一种确实有效的方法!斯瓦布则巧妙地运用了这一手段来掌管他的企业。
斯瓦布手下有一位厂长向他报告,厂里的工人总是达不到生产指标。
“怎么回事?”斯瓦布问道,“像你这样能干的人,为什么不能使工厂完成规定的生产指标呢?”
“我不知道,”这人回答说,“我曾哄诱他们,也曾强迫他们,甚至发誓、责骂,还曾以开除来恫吓他们,但怎么做也不生效,他们就是不愿干活。”
这时正巧是太阳西落的时候,白班工人们下班了。
“给我一支粉笔,”斯瓦布说,然后他转向最近的一个正要离开的工人,“你们这班今天做了几个单位?”
“6个。”
斯瓦布在地板上写了一个大大的“6”以后,一言未发地走开了。当夜班工人进来时,他们看见这个“6”,就问是什么意思。
“公司老总今天来这里了,”白班的人说,“他问我们做了几个单位,我们告诉他6个,他就在地板上写上了这个6字。”
次日早晨,斯瓦布又来到这间工厂,他发现夜班工人们已将“6”擦去,换上一个大大的“7”。白班工人来上工的时候,他们看见一个大大的“7”写在地板上。夜班以为他们比白班好,是不是?好了,他们要给夜班点颜色。他们加紧工作,下班前,他们留下了一个神气活现的大“10”。情形逐渐好起来了。不久,这个一度生产落后的工厂比公司里其他的工厂产出都多。其中的道理是什么?
“要做成事情,”斯瓦布说,“有效的办法是激起竞争。我的意思不是勾心斗角的竞争,而是相互取胜的欲望。”
正是有了这种欲望,罗斯福才入主白宫。当时罗斯福是义勇骑兵队的一员,刚从古巴回到美国,并竞选纽约州州长。但是,反对党发现他没有纽约州的合法居民身份,这时候罗斯福不由得打起退堂鼓来,就在这时,挑战出现了,托马斯·科力尔·普拉特突然转身面对罗斯福,大声叫道:“在圣璜山时你像个英雄,难道现在只是个孬种吗?”
罗斯福接受了挑战,他勇敢地留下来了。这项挑战不仅改变了他的命运,也影响了美国的历史进程。
“每个人都会有害怕的东西,但是胆大的人把他们的害怕扔到一边,接受挑战,结果有时输了,但总会赢的。”这是古希腊国王的侍卫的口头语。克服困难,迎接挑战,没什么大不了的。
查尔斯·史考伯很明白挑战的功效。普拉特和艾尔·史密斯也知道这个。
艾尔·史密斯当纽约州州长的时候,就用过这个法子。那里有个辛辛监狱,当时,那座监狱丑闻和谣言不断,管理职位出现了空缺,所以史密斯要找一个厉害的人物来管理辛辛监狱。不过,谁又能干得好这个活呢?他找了新汉普顿的刘易斯·路易斯。
当他见到刘易斯的时候,高兴地说:“把辛辛交给你管,怎么样?那里需要个有点本事的家伙。”
刘易斯·路易斯很犯愁,他明白辛辛监狱可不是个好玩的地方。去了是当官儿,但这个官儿往往是吃不了兜着走,那些前任们就没有干长的,其中,有一个家伙就只干了3个星期。所以,他必须寻思一下他的大好前程。
“这滩浑水值得我去吗?”
史密斯看见他在发呆,于是往椅背上一靠,乐了:“小伙子,你吓成这个熊样,我一点都不奇怪。这个地方难缠得很,它需要一个大人物才能镇得住。”
面对史密斯的挑衅,刘易斯反而向往起当大人物的感觉来。
他说去就去了,并待了下来,再也没走,成了当代最有名的监狱长。他写了一本叫《辛辛两年》的书,卖了好几十万册。他上了电台广播,他的监狱生活的故事,也被改了改后拍成十几部电影,而他的罪犯“人性化”,带来了奇迹般的监狱改革。
哈维·贝尔斯通是火石轮胎及橡胶公司的创始人,他说:“我看出来了,光用薪水是留不住好员工的。我觉得,是活儿本身的竞争……”
伟大的行为科学家之一弗瑞德瑞克·侯兹柏也这么认为。他仔细琢磨了好几千个从工人到高级经理的干活态度。他找到了激励的最大因素,是什么啊?工作很刺激?钞票?舒服?福利?都不是。让人们好好工作的主要因素之一,就是工作本身。如果人们觉得这个活挺有意思,那么他们就会愿意做,还会加把劲把它干好。
这就是每个成功的人喜欢的东西:竞争和展现自我的机会,实现自我价值、胜过别人的机会。
所以,如果你想让好强的、勇敢的人接受你的想法,就用第十二项方法:
提出挑战。
……
Introduction


再版序
《人性的弱点》一书最早于1937年出版,它的作者戴尔·卡耐基先生早就在上世纪中叶离开人世,然而他的思想却仍旧源源不断地给现代社会提供着伟大的力量。卡耐基所处的年代是人类文明最极端的时期,他的一生经历了工业革命、经济危机、世界大战以及冷战,他目睹了人类最荒诞的狂躁,以及人性最险恶的私心。
人类历史经历了数百万年才来到现代,然而现代社会的世界格局和思想体系却在短短一个世纪里翻天覆地、沧海桑田。在思想界,素有“千年思想家”的说法。或许在思想的深邃和体系的完整上卡耐基无法和那些伟大的灵魂诗人相提并论,在绵长的历史长河里卡耐基及其时代也确实短暂,但是在思想的影响力上来说,“卡耐基”这个名字绝对值得后人将其写在那份响彻千年的思想者的名单上。
卡耐基不会教你如何赢得竞争、如何去升官发财。你会发现,他最终教给你的是让你去赢得别人发自内心的尊重,让你去结交坦诚相待的朋友,让你成就一段美好的生命。很多朋友会发现,这些方法、原则与中国人的处世智慧有很大的不同。中国人的人情世故里更多的是利与弊的权衡,而卡耐基的终极目标是,让一个人学会与他人温暖相处,让一个人学会与世界温暖相处。
卡耐基非常认同孔子“己所不欲,勿施于人”的观点,他还挖掘出了隐含在这句智慧箴言中的另外一层含义,那就是“己所欲者,亦施于人”。在“勿施于人”的世界中,所有人的自重能为这个世界设立规矩和底线;在“施于人”的世界里,人与人的互重,则能给这个世界一个大同与和善的期望与可能。卡耐基的追求,其实是人类社会最具有普世价值的美好情怀和愿景。

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