学会拒绝，懂得接受

★ 人生中重要的两门功课，越早领悟越早获得心灵的自由。

★ 让自己为难的事，越快拒绝越好；让人生无奈的事，越早接受越好。

★ 生活是一半的麻烦，源自于你说“可以”太快，说“抱歉，不可以”太慢；

人生中一半的纠结，源自于你太执着于完美，接受不了缺憾。

生活可以更好，如果你学会拒绝、懂得接受。

学会拒绝，因为你不是为别人而活——人生的自由，不是能够做自己想做的事，而是能够合理拒绝自己不想做的事。

懂得接受，因为你不是为缺憾而活——世上没有十全十美的事物，要学着面对一切真实，接受世界和命运的不完满。

本书以“拒绝”和“接受”为主题，分为上下两篇：上篇告诉你如何改变不敢拒绝的思维模式，掌握合理、有效的拒绝法；下篇从生活的方方面面出发，讲述坦然接受的智慧。

上篇 学会拒绝

第一章为什么你不敢拒绝

1害怕对方受伤或生气003

2内向性格让拒绝难开口007

3担心因为拒绝而失去别人的肯定010

4“我是渺小的”——自卑作祟014

5“好吧，我输了！”017

6“交给我，没问题”020

7很少自己做决定，习惯听从他人024

8想得太多，总觉得拒绝得不够完美027

9用“不拒绝”获得友谊030

第二章别让不会拒绝拿走你的主动权

1时刻记得：生活的决定权在于自己034

2屏蔽无关信息的干扰，提升自控力038

3不让时间被其他人的求助占满041

4拒绝超负荷的忙碌044

5投资理财，自己说了算047

6婚姻不能妥协050

第三章提升个人底气的拒绝法

1触碰底线便要说“不”054

2丢失底线，拒绝会失去力度057

3有求必应就是一种无底线060

4保留自己的底线，拒绝得寸进尺062

5个人隐私是不能触碰的底线066

第四章如何拒绝有效却又不伤人

1找理由：让对方心甘情愿地接受069

2不在答应与拒绝间反复权衡072

3拖延法：让对方主动放弃请求075

4玩笑似的地表达拒绝之意079

5表达拒绝的身体语言081

6给自己的几个实用技巧与案例084

第五章在职场中拒绝成为“受气包”

1拒绝上司的不合理要求089

2拒绝无度加班092

3拒绝同事提出的超出合理范围的要求094

4拒绝职场中的“生活事儿”098

5拒绝客户的不合理要求101

6拒绝谈判中的不合理条件105

第六章妥善回绝生活中的烦心事

1事件一：不愿意参加的朋友聚会109

2事件二：被朋友当作情绪垃圾桶112

3事件三：有事要忙，亲友突然来访115

4事件四：销售员是你的客人118

5事件五：遭遇坚持不懈的上门推销者121

6事件六：有人提出你不想回答的问题124

7事件七：不直白地拒绝对方的追求126

第七章拒绝后的收尾工作

1安慰可以缓和糟糕的情绪130

2用谢意化解尴尬133

3给对方一个可以满足的惊喜137

4在合适的时机加以鼓励140

5尽快反馈信息，找到解决问题的途径144

下篇 懂得接受

第一章懂得接受，是变好的开始

1不刻意追求完美151

2遗憾让生活足够真实154

3人生中的得到本就是有限的157

4纠结失去，不如重新出发160

5事情已经发生，何必还要烦恼163

6放下名利，泰然处世166

第二章将所受的苦变成足下的路

1丰富人生的不是享乐，而是苦难169

2借助逆境增长智慧172

3经验是从吃苦中萃取出来的176

4别让悲观挡住生命的阳光178

5接受失败，但绝不要放弃182

6对困境多一些耐心184

7不是路到尽头，是你应该学会转弯186

第三章没有绝对的公平，公平是自己给的

1无论大小，要有一个梦想190

2生气不如争气194

3一无所有，正是努力的理由197

4耐得住寂寞199

5你可以唤醒自己的潜能200

6苛刻也是一种培养203

第四章对生命的前进保持坦然

1想做的，现在就要去做206

2看着眼下的生活209

3在今天的基础上奋斗212

4将过去留在过去214

5活好今天是应对未来的最好方法217

第五章接受爱情就接纳全部

1爱一个人就要接纳他/她的全部221

2爱不是放肆，是克制224

3爱情的持久是需要两个人的维护226

4分手后，不必再当敌人230

5爱情是需要经营的232

6给对方自由的空间235

7在平淡中体会爱的味道238

第六章与不完美的自己和解

1没有十全十美的人242

2给自己拥抱孤独的机会246

3接受真实的自己250

4找到自己独一无二的风格253

5不要轻易否定自己256

6对所有人宽容一些，包括自己259

第七章接受的第一步：停止抱怨

1抱怨改变不了糟糕的现状263

2不因不公平而放弃努力266

3接受才是改变的开始269

4克制对批评的抵触与反击271

5无法改变世界，那就改变自己274

5“好吧，我输了！”

有一种人，天生有一种怯懦，遇到事情总是习惯说“对对对”；还有一种人，他们在遇到不合理的事情时，总是会第一时间站出来，坚定地说：“不，我不同意你的观点，我另有看法，请听听我的见解！”

表面上看，这种人很懂得据理力争，懂得拒绝，然而没曾想的是：随着时间的流逝和争论的进一步深化，他们最后却选择了妥协。“好吧，我听你的。”每每到了最后环节，他们用这样的一种态度，选择了偃旗息鼓。

为什么会如此？为什么一个原本敢于说“不”的人，却到最后时刻被妥协之人附体？让我们看这样一则案例：

杰克逊是美国加州人，今年40岁的他早已成家立业，生活可谓很惬意。按道理来说，这种人的生活应是非常完美的，但是杰克逊却说：“我也有我自己的苦恼，并且很严重！你们谁都不知道，其实我不是一个意志力很坚定的人。很多时候我可以和人据理力争，但最后还是被他们说服了。”

一个朋友听他这样说，不禁有些好奇，问道：“那么，你在最后想到了什么，让你选择这样？”

杰克逊沉思了一会儿，说：“也许，是我的年纪大了，害怕惹麻烦？过了35岁之后，我总是觉得说话做事应该认真小心，尽可能不要轻易答应别人。但是，当我真的拒绝又引起对方的争论时，我又觉得，这样做不是更给自己惹了麻烦吗？我想，牺牲点自己的时间，也不想和别人起摩擦……”

朋友惊讶道：“那么，你一定活得很痛苦！”

杰克逊懊恼地说：“是啊，你们有谁知道，在圣诞节假期的时候，同事们去度假了，我却还要在办公室里待着，帮助他们去分担工作！而我的妻子和孩子，我却没有时间陪！这种感觉糟透了！”

按理说，一个一开始敢于拒绝与否定的人，不会存在太多的心理问题，可是为什么，杰克逊却总是在最后时刻放弃自我？其实，从他的话里，我们已经找到了答案——厌恶争执，害怕惹麻烦。这种心态，导致了这类人习惯性放弃，最终依旧被各种无理的要求所束缚，终日生活在痛苦之中。

事实上，如杰克逊一般不能够坚持自我的人，现实中还有很多。有学者通过调查发现，国内高达百分之七十的人，都不能够从头到尾坚持自己的观点。很多人在经历了反驳、争论后，选择了不再说话，选择了妥协。因为，那个时候他们的脑海里会浮现出这样的观点：“何苦再争论呢？在拒绝下去，我估计就要得罪对方了……”

担心因为自己的态度让对方生气，于是乎，原本敢于侃侃而谈的我们，不得不选择委屈自己。而更可怕的心态，是得过且过，正如杰克逊一般。不再拒绝的另一个原因，是认为所有事情都能承受，哪怕私下的自己陷入了无尽痛苦。

是的，你选择了放弃，收获的却是痛苦——丧失自己的时间，丧失与家人合欢的机会，丧失了原本独立的人格。

既然感到了痛苦，那么我们为什么不尝试去改变？试着去学习以下几种方法吧，摆脱那种最后时刻习惯性放弃的毛病：

1．为自己的拒绝做好规划

很多习惯性放弃的人，不是因为不能坚持，而是因为他的所有拒绝都是临时起意，结果在交谈的过程中逻辑越来越乱，最终被对方说得哑口无言。为此，我们应该制定详细的规划，在交谈的时候，能够理清自己的见解，这样才能避免被对方完全压制，丧失气场。

当然，我们不可能在交谈的过程中，拿出笔纸开始分析并记下自己的思维。我们应当做的，是不要太过着急去阐述，而是不妨在对方讲完一段后暂时思考片刻，给自己一个冷静思考的空间。记住，有的时候反应过快并不是好事，刹那间的停顿与思考，反而更能够让我们想明白问题。

2．培养自己的毅力

毅力不足，也是习惯性最后放弃人士的一个缺点。所以，我们就要对毅力进行培养。我们可以参加一些小型公开辩论会，因为在辩论会上，是不可能允许一方提前妥协的，用规则来强化自己的毅力，不失为一种好方法；同时，我们还应该经常参加各种体育锻炼与比赛。体育与交谈表面上看毫无关系，但体育同样讲究“不放弃”，所以多参加体育比赛，可以培养自己坚韧的毅力，这在无形中也能够用于自己的拒绝之中。

3．必须燃起自己的信心

坚持到底，一个最关键的心态是什么？自然是信心。有了信心，你才能相信自己的能力，也相信自己的回答是正确的。唯有如此，你才不会低声下气，最后被别人说服。没有信心你根本无心拒绝，老早就逃到了很远的地方，连拒绝的机会都很难拥有。

想要提升信心的方法有很多，但最简单的一个就是每天早晨起床后，对着镜子掷地有声地说：“×××，你能行的！相信你自己！”尝试着这样做吧，用不了多久你就会发现，自己早已不是那个懦弱的人！

4．激发成功欲望，多感受成功的美妙

激发成功的欲望，同样是解决最后放弃的好方法。因为，习惯最终放弃的一个原因，是因为对胜利没有追求，总是一副得过且过的样子。试想，一个对成功总抱有极大热情的人，怎么可能会在最后时刻放弃？

那么，该如何激发成功欲望呢？最好的方法就是多感受成功的美妙。体育比赛的成功，会让你感受到众人为你的欢呼；一场游戏的胜利，也会让你赢得队友们的掌声。更何况还有一些诸如企业内部竞赛的赛事，不仅可以赢得赞扬，更能够赢得奖金和荣誉。这些活动，都是让我们感受成功美妙的最佳渠道。当我们体会到了原来战胜对方是一件酣畅淋漓的事情，这个时候又怎会选择向对方妥协？

总而言之，想要成功拒绝他人，就要摆脱恐惧的心态，让自己一开始的坚定延续下去。有了坚持到底的习惯，你就不会轻易妥协，而是在关键时刻大声说出“不”！当你的拒绝越是坚定，对方的气场也将逐渐降低，最终反而被你所说服！

你是一个懂得拒绝的人吗？

也许你是生活中的“老好人”：有了工作，老板第一时间就会交给你做；朋友有事，第一个会想到打电话给你；推销员很愿意和你打交道，因为那时他们的成功率为百分之百……尽管你的工作量已经足够让你加班到深夜，你已经很久没有除了朋友之外的独处时间，以及你并不需要被推销的商品，但是那句开口就能说的拒绝却迟迟说不出来。

拒绝和被拒绝本就是很平常的行为，却恶化成困扰生活的顽疾。无论是因为碍于情面，还是担心得罪，抑或是害怕被拒绝后可能发生的冲突等，这种种原因导致你的生活被大部分额外的负担占据，本属于你的时间和决定权却被交给了别人。然而，可悲的是，这种额外的付出有时候却被人视为理所当然，进而被要求的局面愈演愈烈。

委屈与愤怒并不能让你摆脱这糟糕的局面。拒绝是一种能力，它要既能达成拒绝的目的，又能在最大限度上减少对对方的影响。学会拒绝，你的生活才能变得轻松而有秩序。

那么，同样还有一个问题：你是一个懂得接受的人吗？

一直以来的经验告诉我们：接受给予是相对容易的，它不同于拒绝，需要面对可能恶化的关系或是局面。但其实，接受也同样需要勇气。

苦难、遗憾、离别、出身、容貌，不公平的待遇、无法改变的伤害……面对这一切，你能够坦然接受吗？我们往往只记得接受生活中的阳光，尽量回避那些阳光背后的阴影，这是人趋利避害的本能，然而，有些阴影是无法回避的，逃避只会让这些“不好”变成一种恶性循环。接受意味着正视并接纳，当你能够正视并接纳，事情就开始向着好的方向转变。所以我们会说，接受是变好的开始。

接受并不代表妥协或忍受，它是一种面对人生的坦然，是一种正视现实的态度。在接受后以更积极的行为处理事件，是接受带来的转变。与沉溺于坏状况、坏情绪相比，这种转变是更好的选择。当你能够接受，你便能够更加从容地面对一切。

拒绝和接受是人生的两门必修课，却很少有人将它们放在一起。本书以“拒绝”和“接受”为主题，告诉你如何修炼这两门功课。如果你学会拒绝、懂得接受，生活可以更好。