沃顿商学院创新课：凭借创新实力获得加速增长

为什么诺基亚在新兴的智能手机市场上节节败退，而苹果iPhone手机则成为了这个时代最标致性的代表？
为什么乐高进军视频游戏、影视和主题公园却面临破产，而回归传统游戏却成就了一个领先创新的公司？
为什么亚马逊能够成功通过大数据满足客户需求，提供便捷的Kindle阅读体验，让用户锲而不舍地使用和追随？
因为创新，智慧的创新！
大多数管理团队都在为达成公司的宏伟增长目标而苦苦挣扎，因为它们面对的是缓慢的增长。IBM、耐克、乐高、美国运通、和三星这些增长领跑公司的创新和增长到底来自哪里？本书介绍了如何通过不断积累的创新实力，实现企业的加速增长。
沃顿商学院乔治·戴伊教授是创新界的领军人物，他精心设计了一套丰富且充满创意的战略，通过创新促进有机增长，并运用大量新鲜的案例支撑创新增长的新观点。作者还向管理者们介绍了如何制定切实的增长战略，从14条增长路径中寻找最佳机遇。通过本书介绍的战略和方法，商业领袖们便可以打造一个经得起考验、全面的战略，推动公司年复一年的有机增长。
《沃顿商学院创新课：凭借创新实力获得加速增长》属于沃顿商学院高级管理核心课程系列中的一本：该系列中的每本书皆由沃顿商学院知名教授撰写，系统地展示了来自于沃顿商学院的思想领袖的想法，让世界各地的读者都能藉此直接接触到沃顿商学院的精英思想和权威智识，引领他们在当今竞争激烈的商业环境中占有先机。沃顿商学院高级管理核心课程包括以下图书：1：《沃顿商学院品牌课：凭借品牌影响力获得长期增长》2、《沃顿商学院创新课：凭借创新实力获得加速增长》

对于所有希望提高有机增长速度的公司来说，乔治·戴伊抓住的概念正是他们所关心的问题。他的核心发现在于，增长领跑公司能够同时拓展纪律和自身能力。这就像人应该兼具头脑和强健的体魄一样；同时具备两者才能使自己处于领先位置。
——维杰·戈文达拉扬，达特茅斯大学塔克商学院教授，《纽约时报》
《华尔街日报》畅销书《逆向创新》作者之一本书对管理产品创新的模糊前端——决定

创新战略——做出了重要贡献；选择最有吸引力的领域去关注，通过正确的增长路径实现竞争优势，然后将新产品推向市场。对于每位希望提升自己公司创新能力的高管来说，这是一本必读之书。
——罗伯特·G. 库珀，麦克马斯特大学荣誉教授，门径管理系统创始人

对于顶级管理层来说，利润增长即是最重要的工作，也是一项挑战。创新对于组织实现可持续的有机增长至关重要。市场部主管应该而且有能力在推动创新和增长方面扮演核心角色，而乔治·戴伊的这本书恰好为公司部署成功的增长战略提供了宝贵的观点和行动参考。
——丹尼斯·邓拉普，美国营销学会首席执行官

这本书介绍了如何通过创新思维而不仅仅是创新来加速增长，非常及时，也非常实用。和以前一样，乔治·戴伊娴熟地列出了十四条不同的路径，通过价值创造和价值获取来促进有机增长。这些路径包括克服消费障碍，满足未达成的需求和改变公司的赚钱方式。
——杰格迪什·N. 谢斯博士
查尔斯·凯尔斯特营销学杰出教授，艾默理大学

请务必阅读这本书！每一页上我都能发现一些观点，让我知道如何追求增长，通过创新思维发现机遇（通过十四条路径），并通过改进公司文化、提升公司能力和优化组织结构来实现这些机遇。
——菲利普·科特勒，“现代营销学之父”，《营销管理》作者

《赢在创新》与《从市场到增长》两书作者无论在怎样的经济形势中，对创新的聚焦总是至关重要的。但是，创新这门技巧需要个人和组织同时培养和发展。乔治·戴伊博士在《创新实力》一书中描述的推动利润增长的观点令人耳目一新。如果你关注公司中的增长机遇，那么这不失为一本快速的必读之物。
——斯科特·桑得鲁德，普莱克斯公司全球市场开发和销售副总裁

很多大型企业都不断地因为商业模式僵硬或能力、组织、文化等方面的原因而无法使创新得到持续。很少有公司能够顺利地过渡到一个有弹性、有活力的模式，使他们可以成功地处理“大I”和“小i”两种创新。乔治·戴伊熟练地将几种有力的框架结合起来，以辨认和选择正确的创新机遇，并为企业提供了一种方案，来实施可持续的创新模式。对那些希望转变组织中创新模式的人来说，这本书具有很高的价值。
——斯科特·斯奈德博士，Mobiquity公司总裁兼首席战略官，沃顿商学院高级研究员，宾夕法尼亚州立大学工程与应用科学学院客座教授
乔治·戴伊精心设计了一套丰富的且充满创意的战略来通过创新促进有机增长，并通过大量新鲜的案例来支撑并让读者了解自己的观点。本书见解深刻，如果你是一位希望通过创新来推动有机增长的高管，那么这本书便对你具有很高的价值。
——杰拉德·泰利斯，南加州大学American Enterprise主席、马歇尔商
学院教授，《创新无止境：打造主导市场的组织文化》一书作者

前言
引言增长的挑战
增长的挑战
增长落后公司 vs. 增长领跑公司：区别在于创新实力
迈向加速增长的第一步：一个严谨有序的过程

第一章制定增长战略
第一节设定增长目标：我们能否消除增长缺口
评估增长缺口
校准增长缺口
消除增长缺口
评估风险
创新组合的增长潜力
第二节确立范围和界限
范围的价值
从由外而内开始
由内而外的思维
周边：利润增长的最佳点
第三节明确战略姿态
自我发展、收购，还是两者兼有
互补型增长方式
开放式、封闭式还是混合式
先锋，快速跟随者，还是模仿者
第四节资源配置
第五节管理者指南：增长战略测试

第二章积极寻求增长机遇
第一节全面的创新
增长路径——客户价值主张
增长路径——商业模式
第二节14条增长路径
路径1 ：满足潜在的和未达成的需求
路径2 ：克服消费障碍
路径3 ：增加新产品、新类别，进入新市场
路径4 ：在所有接触面改善客户体验
路径5 ：开发新产品、新服务或新平台
路径6 ：提供综合解决方案
路径7 ：模仿加上创意
路径8 ：创新价值特征
路径9 ：激活感知能力和反应能力
路径10 ：对准特定市场
路径11 ：更有效地进入市场
路径12 ：缩小核心市场，扩大外包
路径13 ：重新架构核心过程
路径14 ：改变公司的赚钱方式
结论
第三节管理者指南：路径导航
第三章汇聚最佳机遇
第一节精选机遇
生成增长创意
过滤增长创意
第二节深入审查
审查团队
审查美国3M公司大受欢迎的原因
第三节风险评估和控制
挑战商业模式
让你的选择多一点
第四节开发并发布最佳机遇
第五节管理者指南：检查当前的做法

第四章利用创新实力加速增长
第一节创新文化
创新文化中的价值和规范
领导力和文化
第二节创新能力
了解市场的能力
开放的网络管理能力
不断调整的产品开发能力
第三节创新组织结构
设计面向创新的组织结构
指标与激励机制
第四节改善和应用你的创新实力
第五节管理者指南：评估你的创新能力
结论
扶手1：坚持不懈地关注客户价值
扶手2：严谨有序和创造性
扶手3：从风险中获得回报
扶手4：两手都要抓
扶手5：公司总动员
附录 A：项目在矩阵中的定位
附录 B：“切实—成功—值得”审查
市场是否真实？
产品是否真实？
我们能取得成功吗？
产品是否值得开发？

你的公司在发展时是否已经发挥了全部潜力·如果你的回答是否定的，那这就是一个问题。
一连串的创新可以帮助公司实现卓越增长，从而有力推动公司股票价格的上扬。华尔街深谙此道，管理者们同样如此。因此，对有机增长——通过内部方式而不是并购而获得的总收益和利润的增长——的追逐成为各公司的首要任务。对于26%的公司来说，情况都是如此。另外还有71%的公司将有机增长列入他们的三大首要战略之中。但是，很多管理者质疑，为什么他们并不能达成公司追求的有机增长目标。
本书是为渴望达成这一目标的高级管理团队量身定制的。它回答了这一问题——如何使公司利润和收益的有机增长快于竞争对手。换句话说，如何释放公司的全部增长潜力·
我用了超过25年的时间研究如何应对有机增长的挑战。一些要求比较高的客户，如通用电气、戈尔公司、美敦力、泰科电子、强生等曾问过我这一问题，而我则在多次管理和战略会议中受到参与者启发，并从我的同事以及创新增长课程里的学生那里得到帮助和启迪。
增长领跑公司所具备而增长落后公司不具备的因素可以总结为一点——创新实力。创新实力包括两个方面：第一，严谨有序地寻求增长过程，制订具有雄心但切实可行的增长目标，通过由外而内的方式寻找并选择最佳增长机遇。第二，将同样精力投入到有利于创新和增长的文化、能力和组织结构的建设中去 。
增长的领跑者将这两个方面结合起来，并放入一个良性的、自我强化的循环中，使他们可以将自己的雄心转化成产生利润的行动。这意味着他们可以更快地投身到更好的增长机遇中，并更快地将机遇推向市场。鉴于整个公司都将目标对准增长，他们成功的概率会大大高于平均水平。这就是创新实力。我希望，
这本书可以帮助读者拓展他们自己公司的创新实力。有这样一个比喻，我很喜欢。它说写一本书就像古时候坐着敞篷车旅行。要取得成功，你需要清楚地看到目的地，需要同行人的指导，需要有资源和意志以继续前进，需要家人、朋友和同事的支持。我很感谢所有那些帮助我走上这段旅程直到终点的人。他们中有很多来自宾夕法尼亚大学沃顿商学院麦克创新管理研究所，该中心旨在助推公司创新；特别是我的同事哈比尔·辛格、尼克拉杰·席格科、卡尔·乌尔里希、保罗·苏梅克尔以及高级研究员特里·法丹姆、拉里·休斯顿、丹尼尔·齐威德勒，我从他们身上获益良多。处于知识网络时代的这一创新中心得到了威廉·麦克和菲利斯·麦克的鼎力支持，对此我非常感谢。我要特别感谢我的同事大卫·罗伯森和塞卡特·乔胡瑞对本书早期版本提出的宝贵意见，以及杜克大学富科商学院的克里斯丁·摩曼，她为我思想的形成提供了很多帮助。
这段旅程始于史蒂夫·科布林和沙浓·伯宁的邀请。他们希望我为沃顿商学院电子书出版社的高级管理核心课程写一本书。正是他们的鼓励和编辑实力使这本书得以改进。索纳伙伴（Sona Partners）公司的蒂姆·奥格登是这段旅程的向导，他从读者的角度将书中的创意有力地叙述了出来。谨以本书献给我的孩子莎伦、杰弗里和马克，他们是我灵感的源泉，以及我的爱妻艾丽丝，她对本书的热情和不懈支持是我写作的动力。
乔治·S. 戴伊
宾夕法尼亚州维拉诺瓦
2013年1月21日