视觉营销：社会化媒体营销新规则（全彩）

移动互联网正在进入图像、音/视频时代！不懂视觉营销，就没有未来！

《视觉营销：社会化媒体营销新规则（全彩）》是一本难得的互联网营销秘笈！国际著名营销专家数十年宝贵经验倾情放送！
20年一线操刀经验：解密网站用户数从不到100万飙升至3600万的内幕。
视觉营销的秘密：吃透消费者＋讲出好故事＋勾人内容＋视觉传播方法，让你轻松驾驭即将到来的视觉传播时代。
海外性感社群媒体一网打尽：Pinterest、Instagram、Tumblr……这些深受用户喜爱的图像网站营销应用，不知道就落伍了！
26张精心绘制的学习导图：26条金科玉律，分别配有思维导图，用以梳理知识脉络，一目了然，直达核心。

互联网已经走入图像、音/ 视频时代！这个时代的游戏规则、玩法与参与者需要的技能都将出现颠覆性的变化。随着各种网络信息越来越倚重通过更加视觉化的手段来进行传递，社会化媒体营销不可避免地需要遵循新的规则。本书原作者作为意见领袖和市场管理专家，拥有逾20年的实战经验，曾帮助众多商业公司显著提升盈利水平，目前致力于指导在线企业获取更大商业价值。在《视觉营销：社会化媒体营销新规则（全彩）》中，她将揭开人们为何喜欢视觉呈现的生理和心理原因，并通过丰富案例来系统解读视觉营销的方法和策略。

Stephanie Diamond（斯蒂芬妮·戴蒙德），作为意见领袖和市场管理专家，拥有逾20年的实战经验，曾帮助75 个不同行业的商业公司获利。与她合作的客户包括自主创业者、小型商户和大型企业。作为畅销书作者，Stephanie 著有包括Social Media Marketing for Dummies 和Social CRM for Dummies 等6 本商业书籍。
Stephanie 曾服务于AOL 公司（American On-Line，美国在线服务公司，美国因特网服务提供商之一），担任市场总监长达8年之久。当她刚刚加入时，AOL只有不到百万的在线订阅用户。而2002年她离职时，AOL的订阅用户已达3600 万。在AOL任职期间，Stephanie 开发了一系列极其成功的多媒体产品，为AOL 带来了额外的4000 万美元营收。2002 年，Stephanie创办了自己的在线营销公司Digital Media Works（DigMedia-Works.com），旨在帮助企业经营者发觉尚未开垦的商机。她致力于指导企业在线获取更多盈利的同时，找到自己真正的使命和价值。
作为战略指导者，Stephanie 穷尽时下所有的视觉思维技巧和大脑研究方式帮助公司找到它们品牌的核心价值。她持续专注于帮助公司理解消费者，并向消费者们传递公司价值。
Stephanie 获得霍夫斯特拉大学（Hofstra University）心理学学士学位、夏威夷大学社会工作和公共卫生硕士学位。目前她和丈夫以及他们的爱犬Colby 居于美国纽约。

唐兴通，社交网络、移动互联网领域的知名专家，中国早期从事社会化媒体理论研究与实践者之一，专注于互联网社会学、新媒体营销等方面的研究，先后为清华大学、北京大学、中欧商学院、长江商学院、招商银行等近百家单位做过主题演讲或咨询。著有《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》、《社会化媒体营销大趋势》等畅销书，翻译出版《决战第三屏：移动互联网时代商业与营销的新规则》、《移动营销的魔力》等著作。

杜炤，清华大学信息化技术中心研究开发室副主任，工程师。2005年毕业于清华大学计算机系，获工学硕士学位。自2010年开始，一直从事校园社交网络相关的信息系统设计与技术研究工作，已发表计算机应用技术、教育信息化相关的论文40多篇，获得软件著作权登记30余项。

王韫千，宾夕法尼亚大学跨文化交流硕士，华东政法大学文学学士。曾从事新闻工作，现为4A广告公司数字营销经理，自由撰稿人。

刘鹤，毕业于对外经济贸易大学。在校期间曾赴美参加波士顿大学商务英语交流项目，并在毕业时获得英语专业八级证书。曾在多家互联网创业公司工作，主要负责市场及运营，对社交媒体上的营销和运营有一定研究。

★这本书具备其他营销图书所没有的优点，在规则、工具、内容和实战四个方面实现了完美的平衡，这有助于营销者既能掌握全局概念，又能学习如何将所学知识付诸实际行动。不论你是一个营销新手，还是一个多才多艺的管理者，这本书都能帮你有效提升工作效率，帮你找到一直在寻找的视觉营销秘笈。这本书里有价值的理念和案例很多，强烈推荐阅读！
——Roger C. Parker（美国著名设计师、营销专家，著有38本畅销书）

★Stephanie Diamond的这本书透彻地讲解了市场营销的理念和经验，既有消费者的心理和生理层面的深度剖析，也有关于社会化媒体、可视化表现等众多实用的营销技法展现。这是一本营销人必须认真阅读、学习的，对于营销新手和专家都非常有价值的好书，我高度推荐此书。
——Melissa Burch（美国知名营销专家）

第1部分社会化媒体营销规则

规则1了解视觉的说服力

规则2通过人物角色了解消费者

规则3社会化媒体需要讲故事

规则4用优秀内容支持业务

规则5深入了解消费者的购物之旅

规则6通过不同协作方式开展业务

规则7了解你的内容

第2 部分视觉营销常用工具

规则8使用思维导图理清思路

规则9让想法变得有形

规则10通过图表和其他数据可视化工具展现营销理念

规则11善用视觉引导

规则12通过可视化演示与观众交流

第3 部分引人入胜的内容

规则13电子邮件仍是强大的视觉营销工具

规则14通过信息图传播信息

规则15使用视觉元素建立案例研究和报告

规则16善用数字出版与电子书

规则17让你的视觉品牌在社交媒体上活力四射

规则18使用视觉元素打造完美登录页

第4 部分社交媒体实战解析

规则19Facebook：视觉元素必不可少

规则20Twitter：链接到视觉世界

规则21Instagram：手机端快速可视化

规则22Pinterest：创建营销中心

规则23Tumblr：可视化分享无障碍

规则24Google+：超越想象的可视化

规则25移动APP：丰富的视觉机会

规则26YouTube：看视频之乐土

图像、音/视频时代的玩法
（译者序）
互联网的最初时代是文字加链接构建的生态。在互联网发展的初级阶段，碍于技术和用户习惯，互联网产品、互联网上传播的思想更多的是文字。
Web 1.0 时代，以新浪、网易、搜狐、腾讯为代表的四大门户，其核心就是将散落在互联网上的内容进行超链接的集合。百度做的是互联网信息的获取和检索。阿里巴巴（全球、中国供应商）网站做的是企业黄页的互联网展示。当年流行的天涯、新浪博客，挖掘出那些文字功底不错的写手。我们可以从上面的案例进一步看出，以前你要混迹互联网，传播思想，文字功底是基本功。
互联网正在走入图像、音/视频时代。这个时代的游戏规则、玩法、参与者的技能都将发生颠覆性的变化。从几年前开始，图像、音/ 视频时代悄然开启，当下例如YouTube、Instagram、Pinterst、Tumblr、Google+、微信朋友圈、荔枝电台、喜马拉雅听、啪啪等都是这个主旋律下不同角度的代表。随着智能终端的渗透，图像、音/ 视频的传播正在掀起新的风暴，可以说，谁忽视这个时代，谁就将被这个时代抛弃。
图片、音/ 视频的处理技能将成为企业和个人的标配！互联网进入下一站，企业和个人都需要加强对图片、音/ 视频处理技术的学习。全球新闻传播界，正在掀起学习视觉传播技术的浪潮，关注视觉新闻的表达。视觉新闻，即运用形象化的手法来表现事物，取得视觉效果的新闻。它的立脚点首先具有消息的特征，其次运用特写的表现手法，最突出的特点是现场感强，使读者如临其境、如见其人、如闻其声，克服枯燥和概念化。国外的品牌企业越来越重视图片、音/ 视频在互联网传播中的应用，纷纷设立独立的图片、音/ 视频处理岗位以应对这个时代的到来。
“荔枝电台”、“喜马拉雅听”等工具也将助推自媒体的发展进程。大众媒体是工业时代的一个缩影，当年流行的出发点在于大工业化的数量、效率、速度。随着碎片化阅读和传播时代的来临，批量的印刷媒体将逐步退出主流市场，取而代之的是垂直化、小批量的信息传播。在这样的背景下，自媒体的玩法正在逐步崛起。自媒体第一波的玩家，靠的是笔杆，未来自媒体进化的方向是图片、音/ 视频。未来，文字自媒体的玩家必将受到冲击，源于观众获取信息的口味、方式的改变。如果我们不去改变，未来也就与我们没有什么关系了。
营销如何面对这次革命浪潮呢？从笔者的体验来看，在国内，真正懂得这个新时代来了，并且有充分的思想准备，还能拿得出应对策略的企业寥寥无几。我想，可以从以下几个角度来思考：
1. 明白这个趋势对企业意味着什么。
2. 系统地构建这次即将到来的浪潮的应对策略。
3. 招兵买马，夯实这个方向的团队。
4. 熟悉、掌握这个时代的游戏规则。
在笔者新作《引爆社群：移动互联网时代4C 法则》中也提到：
●根据深入研究的成果，或者是针对热门的主题，写一篇内容丰富的文章（图片、音/ 视频）、帖子，强调的是丰富性及影响力。
●发布一次案例研讨或一则客户成功的故事，最好是图文并茂、含有音/视频。
●制作一个PPT幻灯片，将其张贴到百度文库、豆丁网、道客巴巴等分享网站上。
●创建和邮递电子邮件新闻简报（注意图表的传播力）。
●制作一则公司高管在大会上讲话的视频（对专业领域的话题，或观点进行编辑整理）。
●制作一则音频博客（可以发布到“懒人听书”、“喜马拉雅听”这样的平台）。
●组织并推介一次咖啡座谈会或者鸡尾酒聚会，或类似的社交聚会，传播图片、音/ 视频。
讲讲翻译这本书的故事。几年前我就隐隐感知到图片、音/ 视频在营销传播中越发重要，但碍于琐碎的工作，只能将这个“潜意识”暂时搁置。有一天，电子工业出版社的牛勇编辑通过微博“搭讪”，问我是否有意愿来翻译这本书，结果是“你懂的”。为了能够更快与中国读者分享这本精彩的外版书，我通过“众包”方式寻找到杜炤、王韫千、刘鹤一起携手来完成翻译工作，并在翻译过程中承担起了统筹、项目监工等工作。非常感谢杜炤、王韫千、刘鹤的积极参与，不然这本译作很难这么快与大家见面。
本书系统解读了视觉营销的方法、策略，作者通过许多案例娓娓道来。这本书适合互联网营销人员、互联网产品经理、外贸电子商务、海外营销传播等领域的读者。如果你想系统了解国外视觉营销的理论和策略，如果你想理解视觉传播的实践，如果你想了解海外YouTube、Instagam、Pinterst、Tumblr、Google+ 等平台的营销传播，这本书将是你的最优之选。同时，我认为，这本书能够帮你开启一个新视角，读懂下一个趋势！
唐兴通
2014/11/28